Qué hacer para que el cliente vuelva

Hoy en día es muy importante el trato hacia los clientes en cualquier clase de establecimiento y la atención personalizada es algo obligado para hacer que se sientan a gusto y conseguir que su experiencia de compra sea óptima. Las tarjetas de fidelización de clientes son también otra de las opciones más utilizadas hoy en día pero… ¿qué otras formas hay para hacer que los clientes vuelvan?

Para que los clientes vuelvan debe ofrecérseles un producto de calidad que se diferencie del resto que haya en el mercado, algo que puede marcarla diferencia, aunque hoy en día es algo bastante complejo, pero que hay que tener muy en cuenta.

El objetivo que hay que tener siempre presente es superar las expectativas del cliente y proporcionarle una experiencia de compra única, tanto con los productos como con el trato dispensado.

Un buen servicio de postventa también es algo importante para hacer que los clientes vuelvan al establecimiento así como algo que no todo el mundo tiene en cuenta pero que es de una gran ayuda, las redes sociales, donde se pueden poner en marcha concursos y promociones para fidelizar a los clientes incluso cuando ellos están fuera del establecimiento.

Proporcionarles acceso antes que al público en general de los nuevos productos también proporcionará fidelización así como tener detalles con ellos regalándoles muestras o haciéndoles ofertas y rebajas en algunos productos mediante tarjetas de descuento entre otras alternativas. Otra propuesta posible es entregarles tarjetas de puntos acumulables para obtener un regalo o un descuento especial en algún producto o servicio. 

Proporcionarles un trato preferente también es otra de las opciones así como envíos a domicilio gratuitos, uno de los puntos que más valoran los clientes y que reconocerán mostrando su fidelización y se convertirán en la mejor herramienta de promoción para el establecimiento de cara a otros futuros clientes potenciales.

¿En qué consisten las tarjetas de fidelidad?

Las tarjetas de fidelización de clientes son una de las tendencias más actuales dentro del mercado y el objetivo de las mismas ya lo revela su propio nombre, buscar la fidelidad del cliente a cambio de premiarle  mediante diferentes métodos. Aunque antaño eran solo las empresas grandes las que suelen tener esta distinción con sus clientes, hoy en día cualquier empresa, incluidas las PYMES, pueden contar con este detalle para dárselo a sus clientes y conseguir fidelizarlos.

El titular que va a los diferentes establecimientos de la firma que le proporciona la tarjeta de fidelización puede recibir en muchos casos descuentos a la hora de pagar presentando la tarjeta, los cuales podrá cajear en la siguiente compra.

Otra modalidad es ir recibiendo puntos con cada compra, por ejemplo con cada 10 euros de compra un punto y cuando llegue a 10 puntos recibe un detalle de la firma, un descuento importante en el precio, productos promocionales, etc., lo que hace que el cliente se fidelice a esa tienda no solo por el trato recibido sino también por los detalles dispensados, siendo una técnica de marketing muy extendida hoy en día.

Hoy en día hay infinidad de tarjetas de fidelización, desde aquellas que son de reducido tamaño que solemos utilizar para las compras en algunos supermercados hasta aquellas que tienen el tamaño exacto a una tarjeta de crédito, todas ellas fáciles de guardar y de llevar y que nos proponen infinidad de ventajas en uno u otro comercio.

Sin lugar a dudas, una tarjeta de fidelización de clientes es buena tanto para el propio comercio como para el cliente en sí, quien recibe una experiencia de compra diferente y además puede recibir regalos, uno de los grandes alicientes para conseguir captar la atención de todos los clientes potenciales, independientemente del sector.

Impresora Magicard XXL, solución para el tamaño de grandes tarjetas

Dentro del mundo de las tarjetas podemos encontrarnos ante la exigencia de algún cliente de que éstas deben tener un tamaño mayor al que estamos acostumbrados, pero no debería haber problema en ello dado que siempre se puede optar por impresoras de mayor formato para estos requerimientos. 

Una impresora de tarjetas PVC con precio asequible y que cumple con esta función es la conocida Magicard XXL con la que cubrir esta clase de necesidades en cualquier momento y ofreciendo siempre la máxima calidad. 

Gracias a su tamaño, la Magicard XXL es ideal para la impresión de tarjetas especiales para festivales, ferias y congresos; conciertos y eventos especiales; tarjetas de formato grande (86 x 54 milímetros aproximadamente); también para pases de seguridad y promociones especiales o eventos deportivos de nivel internacional. 

La Magicard XXL está diseñada para una completa personalización de las tarjetas de identificación con un formato grande, pero no solo eso, dependiendo de los requerimientos, se puede preparar para mejorar notablemente las tarjetas dotándolas de sistemas de codificación y anti copia por ejemplo. 

Características principales

• Cuenta con puerto USB y conexión a red mediante Ethernet.
• Controlador de Plug & Play. 
• Ofrece flexibilidad para las tarjetas de gran formato.
• Holokote (Holograma patentado anti-copia de alta seguridad)
• Pantalla LCD en color con menú seleccionable mediante botones.
• Posibilidad de colocar un codificador de tarjetas de proximidad inteligentes.
• Garantía limitada UltraCoverPlus de 3 años para la sustitución de los cabezales para impresión o incluso, si es necesario, una impresora de sustitución hasta quela propia esté reparada. 

Sin duda, con éstas y muchas otras características que la acompañan, han hecho que la Magicard XXL, se haya convertido en una opción para aquellas empresas y/o profesionales que quieren un plus a la hora de imprimir tarjetas de PVC especiales y busquen una solución fiable, rápida y efectiva como esta. 

Impresora DTC4000 o la solución para grandes volúmenes

Cuando hablamos de tarjetas de fidelización de clientes, por ejemplo, son las propias empresas las que pueden hacer estas tarjetas sin tener que recurrir a terceros, lo que haría que se incrementasen los costes. Con una impresora de tarjetas de pvc de precio asequible se pueden obtener resultados profesionales sin importar la cantidad de tarjetas que se emitan. 

En este caso, una de las mejores opciones existentes actualmente en el mercado es la DTC4000, un dispositivo de tamaño reducido pero que no debe llevarnos a engaños, tras ese tamaño se encuentra un potencial verdaderamente impresionante, con una gran capacidad de crear tarjetas con calidad profesional a todo color tanto por una como por las dos caras. 

No solo sirve para hacer tarjetas de fidelización de clientes para establecimientos comerciales sino que también pueden utilizarse para otros fines como permitir acceso a zonas de una empresa, hospitales, universidades, centros de investigación, garajes y cualquier otra clase de lugar que requiera un control de acceso por ejemplo. 

Esta impresora es verdaderamente versátil, capaz de adaptarse a cualquier volumen de trabajo sin ningún error, lo que ha hecho que se posicione como la mejor alternativa que se puede encontrar hoy en día en el mercado, con lo que ahorrar mucho dinero y se obtienen los mejores resultados. 

Tiene la capacidad de personalizar el color de la tarjeta y algo tan importante como su codificación y protección de contraseñas entre otros puntos destacables como su bandeja con capacidad para 200 tarjetas, módulo de codificación de datos en la banda magnética, tarjetas contactless o de proximidad. 

Sin lugar a dudas se trata de una opción que todo empresario, directivo o responsable de recursos humanos de una empresa debería tener en cuenta, por sus resultados, por su versatilidad, precio y porque está hecha para ofrecer las mejores soluciones profesionales a precios reducidos. 

Biometría aplicada a las tarjetas de acceso

Los grandes avances tecnológicos han hecho que año tras año se haya mejorado en un aspecto tan importante para la seguridad como es la biometría, algo que hace mucho tiempo veíamos como si fuese algo sacado de una película de ciencia ficción pero que ya es una constante en nuestro día a día con muchas tarjetas de pvc personalizadas dotadas de sistemas biométricos con los que aumentar la seguridad de acceso a determinados lugares.

Cuando hablamos de biometría nos referimos a una tecnología de identificación que se basa principalmente en el reconocimiento de determinada característica física de las personas. Entre ellas destacan el reconocimiento del patrón venoso del dedo, el reconocimiento facial, un escáner de retina, reconocimiento por voz o algo muy extendido en todo el mundo actualmente, el reconocimiento por la huella digital, algo único en cada persona.

La seguridad es uno de los muchos campos en donde se usa la biometría, sobre todo por los diferentes sucesos acontecidos en los últimos años, lo que ha hecho que la seguridad sea un aspecto mucho más a tener en cuenta que años atrás. Es un sistema muy fiable y gracias a ello puede aplicarse a infinidad de procesos diferentes, con lo que tanto usuario como empresa, entidad u organización tendrán la seguridad que únicamente accederán a sus instalaciones o archivos las personas autorizadas.

Además del control de acceso biométrico, entre otras aplicaciones en las que tiene presencia se encuentra el control de presencia o el acceso autorizado a determinados ordenadores que puedan almacenar datos sensibles o que no pueden o no deben ser revelados a terceras personas.

Con estos detalles no es de extrañar que la biometría se haya convertido en uno de los grandes pilares de la seguridad, pero ya no solo a nivel institucional sino también particular, donde también poder controlar accesos, tanto físicos como virtuales, gracias a un sistema tan asequible y confiable.