lunes, 28 de diciembre de 2015

¿Por qué es importante para una empresa contar con papelería corporativa?




Actualmente, muchas empresas no consideran que toda su papelería pueda formar parte de una estrategia de negocio. Imprimir la papelería de la empresa es algo muy importante porque si se hace con calidad, el cliente recibirá un buen producto informativo, se ofrecerá una imagen profesional y permitirá que los clientes nos identifiquen correctamente entre otros aspectos de interés, haciendo que la papelería corporativa pase a formar parte de la estrategia de marketing de la empresa.

Con la papelería corporativa se puede mostrar de manera completamente profesional el trabajo que una empresa realiza, presentando sus productos o servicios a todo el mundo, haciendo hincapié en los detalles, demostrando profesionalidad de cara al cliente, algo que en definitiva es lo que buscan todos ellos.

Todos conocemos la frase de: “nunca hay una segunda oportunidad para dar una primera impresión”, por lo que si seguimos esta premisa, toda empresa que se precie debe ofrecer su mejor cara en todo momento, sobre todo en todo lo relacionado con los clientes; hacerles ver que los pequeños detalles también son importantes.

Teniendo en cuenta todo esto, los clientes recibirán una imagen de empresa seria, profesional y también positiva, pudiendo influir claramente en su decisión de compra, algo que ninguna empresa o profesional debe dejar pasar en ningún momento.

Cuando hablamos de papelería corporativa, podemos hablar de estrategia de marketing permanente, dado que las empresas están en constante comunicación, debidamente identificada. Cuando se reparten productos de la papelería empresarial corporativa como pueden ser carpetas, dípticos, trípticos, tarjetas de visita o cualquier otro producto de merchandising, se está haciendo publicidad, una publicidad no intrusiva, algo que los clientes consideran como un gesto por parte de la empresa, otro de los puntos que no hay que dejar de tener en cuenta en ningún momento.


Por ello, cuando se cuenta con la papelería corporativa hay que poner mucho cuidado en todo lo relacionado con el diseño y también la calidad de impresión, dado que si ninguno de estos dos puntos es bueno, se obtendrá el efecto contrario al que queríamos en un principio.

viernes, 18 de diciembre de 2015

Consejos de seguridad en oficinas




Madrid es la ciudad más importante de España y es el lugar donde se encuentran la mayoría de sedes de las grandes empresas, tanto nacionales como internacionales y muchas de ellas ya cuentan con la importante cobertura proporcionada por empresas de seguridad en Madrid. Con esto se consigue ese plus que toda empresa debería tener en cuanto a seguridad se refiere y así poder permitir trabajar en un ambiente mucho más tranquilo y libres de accesos no autorizados o cualquier otra clase de amenaza.

En estos casos no solamente es importante contar con la vigilancia de un servicio de seguridad profesional para controlar accesos y las diferentes zonas del edificio de oficinas sino porque un equipo profesional puede realizar un completo diagnóstico de cómo se encuentra la seguridad del edificio, es decir, alarmas y videovigilancia, el nivel de seguridad de los accesos, la protección y seguridad de la información o los bienes de la empresa, etc., con lo que se contará con una mayor seguridad en todos los ámbitos, algo que es lo que toda empresa debería tener muy presente.

Aunque la seguridad  puede llegar a ser integral, no hay que olvidarse de que los empleados pueden colaborar activamente en este aspecto, apagando los equipos informáticos al final de la jornada laboral, cerrando convenientemente las puertas, cumpliendo con todos los requisitos exigibles en cuanto a seguridad laboral o incluso recibir formación acerca de cómo reaccionar en caso de un incendio, quedar atrapados en el ascensor o incluso de primeros auxilios, algo muy valorado hoy en día.


A pesar de ello, los profesionales de la seguridad están debidamente cualificados y formados para poder responder de forma completamente efectiva ante cualquier clase de contratiempo que pueda aparecer en cualquier momento, proporcionando no solo seguridad sino ese sentimiento de tranquilidad que todos necesitamos cuando estamos en nuestro puesto de trabajo.

viernes, 20 de noviembre de 2015

¿En qué consisten las tarjetas de fidelidad?





Las tarjetas de fidelización de clientes son una de las tendencias más actuales dentro del mercado y el objetivo de las mismas ya lo revela su propio nombre, buscar la fidelidad del cliente a cambio de premiarle  mediante diferentes métodos. Aunque antaño eran solo las empresas grandes las que suelen tener esta distinción con sus clientes, hoy en día cualquier empresa, incluidas las PYMES, pueden contar con este detalle para dárselo a sus clientes y conseguir fidelizarlos.

El titular que va a los diferentes establecimientos de la firma que le proporciona la tarjeta de fidelización puede recibir en muchos casos descuentos a la hora de pagar presentando la tarjeta, los cuales podrá cajear en la siguiente compra.

Otra modalidad es ir recibiendo puntos con cada compra, por ejemplo con cada 10 euros de compra un punto y cuando llegue a 10 puntos recibe un detalle de la firma, un descuento importante en el precio, productos promocionales, etc., lo que hace que el cliente se fidelice a esa tienda no solo por el trato recibido sino también por los detalles dispensados, siendo una técnica de marketing muy extendida hoy en día.

Hoy en día hay infinidad de tarjetas de fidelización, desde aquellas que son de reducido tamaño que solemos utilizar para las compras en algunos supermercados hasta aquellas que tienen el tamaño exacto a una tarjeta de crédito, todas ellas fáciles de guardar y de llevar y que nos proponen infinidad de ventajas en uno u otro comercio.


Sin lugar a dudas, una tarjeta de fidelización de clientes es buena tanto para el propio comercio como para el cliente en sí, quien recibe una experiencia de compra diferente y además puede recibir regalos, uno de los grandes alicientes para conseguir captar la atención de todos los clientes potenciales, independientemente del sector.

martes, 17 de noviembre de 2015

Privacidad y cámaras de seguridad




Actualmente hay un gran número de cámaras de videovigilancia instaladas en infinidad de lugares de nuestra ciudad así como en empresas, garajes o incluso comunidades de vecinos.  Las cámaras de seguridad para comunidades son una de las últimas tendencias en cuanto a seguridad, con lo que cumplir varios objetivos entre los que se encuentra la disuasión y el hecho de poder grabar cualquier clase de altercado y así defender a los inquilinos del inmueble.

Esa medida está muy bien, pero… ¿Qué hay de la privacidad?  Toda empresa, entidad o incluso comunidades de vecinos que decidan instalar una cámara deben notificarlo a la Agencia Española de Protección de datos y para su instalación deben contratar a una empresa de seguridad privada acreditada.

Asimismo y según la Ley de Seguridad Privada se debe designar quién será la persona responsable del visionado de las imágenes y qué personas tendrá autorización a verlas, dado que no todo el mundo tendría acceso a ellas.

También debe señalarse de forma clara la zona donde se va a registrar la videovigilancia con un distintivo informativo que sea lo suficientemente visible para cumplir con la Instrucción 1/2006 de la AEPD. Toda persona que transite por determinada zona debe saber que será grabada.

Cuando se graban y se guardan las imágenes hay que crear un fichero, registrándolo en el Registro de Protección de Datos de la AEPD y en caso de no hacerlo puede haber sanciones. Si las imágenes son visionadas por una única persona, encargada de la seguridad, y no se registran en ningún soporte, la obligación de crear este fichero desaparece.

Puede que haya algunas personas a las que les moleste, pero no se instalan para controlar la vida vecinal en el descansillo, en el portal o el lugar donde se instalen sino que sirven para prevenir delitos o para reunir pruebas para perseguir a aquellas personas que los cometen.